結婚相談所のカウンセラーとは

結婚相談所のカウンセラーとは、結婚を望む男女に対して幸せな結婚ができるようにサポートする人のことを指します。婚活カウンセラーや仲人と呼ばれることもあります。

さらに詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

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カウンセラーのサポート体制（専任制vs非専任制）

カウンセラーのシステムには、会員1人に対してカウンセラー1人が専任でサポートする専任制の相談所と、毎回担当が変わる非専任制の相談所があります。

専任制のカウンセラーのほうが非専任制のカウンセラーよりも会員の活動の流れを把握しやすいため、きめ細やかなフォローができるという特徴があります。

仲人型、データマッチング型、ハイブリッド型、オンライン型の違い

結婚相談所のシステムは大きく分けて、仲人型、データマッチング型、ハイブリッド型、オンライン型の4つに分かれています。

仲人型はカウンセラーが会員の活動をフルサポートする一方で、データマッチング型はご自身でお相手を探し、お見合い日時設定を行います。そのため仲人型ではカウンセラーが専任制であることが多い中、データマッチング型は非専任制であることが多いです。

ハイブリッド型は、仲人型とデータマッチング型のメリットを組み合わせた結婚相談所となります。また店舗に通うのが難しい方に向けて、オンライン完結でカウンセラーがサポートしてくれるオンライン型の結婚相談所もあります。

4つのシステムの違いについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

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相性の良いカウンセラーの見極め方

結婚相談所が提供するサービス内容が良くても、担当してくれるカウンセラーとの相性が良くなければ、アドバイスが結果につながらない可能性もあります。

相性の良いカウンセラーの見極め方を知り、婚活をスムーズに進めましょう。

インターネット上の口コミの活用

相性の良いカウンセラーを見極めるにあたって、インターネット上の体験談や口コミをチェックしてみる方法があります。結婚相談所の名前と「カウンセラー」で検索すると、カウンセラーはどんな人柄なのかがわかったり、実際に受けたサポートの感想などが見られます。

とくに投稿者が自分と同じ年齢・状況の人であれば、自分も同じような感想を抱く可能性があります。こうした体験談や口コミは個人の主観によるものではありますが、自分に合ったカウンセラーを見つける上では参考にすることができます。

カウンセラーが担当する会員数の確認

結婚相談所を比較する際には、カウンセラー1人あたり、何人の会員を担当しているかもチェックしてみましょう。カウンセラー１人が抱える会員数が多いとサポートに手が回らなくなり、会員が受けられるサービスの質が低下するおそれがあるためです。

結婚相談所を選ぶときは、カウンセラーが担当する会員の数が少ない相談所を優先的に選びましょう。

結婚相談所のサイトでの情報収集

各結婚相談所のサイトでは、カウンセラーの雰囲気が伝わるコンテンツが掲載されていることもあります。

たとえば、カウンセラーからのメッセージではサポートにおいて重要視していることや、会員の気持ちにどう寄り添っているかなどが伝わってきます。

また、カウンセラー自身が更新しているブログからも同様に、各カウンセラーの人柄やサポート方針がわかることもあります。

無料相談の利用

各結婚相談所では、入会を検討している方に向けて無料相談を行っています。

無料相談を利用するとカウンセラーと対面で話せるため、どれだけ親身になって婚活の状況や悩みを聞いてくれるかを肌で感じられます。

そのため、この人に自分の婚活をサポートしてもらいたいと思えるか判断できるというメリットがあります。

結婚相談所の無料相談について

結婚相談所の無料相談では、結婚相談所が自分に合っているのかどうかを入会前に確認することができます。

以下では、無料相談の目的や内容、一般的な流れ、オンライン相談について解説します。

無料相談の目的と内容

結婚相談所の無料相談は入会を検討している方に向けて、具体的な料金やサービスについて説明するために実施します。無料相談の所要時間は1～2時間程度です。個室スペースにてカウンセラーと1対1で実施されるため、周囲の目があまり気になりません。

無料相談の一般的な流れ

無料相談の一般的な流れは、以下の通りです。

1．婚活状況や悩みのヒアリング
2．結婚相談所の料金やサービス内容の説明
3．個々人に合う料金プランの提案
4．質問タイム
5．契約手続き（希望者のみ）

無料相談では、会員数や年齢、男女比、サポートの特徴などを説明してもらえます。

どんな人と結婚したいのかというお相手への希望を聞いてもらったうえで、実際に活動しているプロフィールを見せてもらえることもあります。

これにより、条件に合う人がいるかどうかを事前に知ったうえで入会を検討できます。

オンライン相談の選択肢

無料相談を実施する結婚相談所の中には、Zoomをはじめとしたオンラインツールを利用して相談に乗ってくれるところも増えてきました。

店舗から遠い場所に住んでいる方や、外出する時間がない方などは、オンライン相談が受けられる相談所を探してみるのも方法の一つです。

無料相談で確認すべき重要ポイント

無料相談では、以下のようなポイントについて確認しましょう。

• 料金やサポート内容
• 1ヶ月あたりの紹介・お申込み・お見合い人数
• 希望条件にマッチする人の数（会員データベースに登録している人の数）
• カウンセラーや担当者との相性
• 成婚実績

これらをメモに書いて持っていくと、当日確認漏れがなくなるのでおすすめです。 また、当日聞いた話も紙に控えておくと、他社と比較するときに役立ちます。

確認すべきポイントの詳細は、以下の記事をご覧ください。

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無料相談を受ける際の注意点

無料相談は、避けるべき結婚相談所を見極める場でもあります。

以下では、無料相談を受ける際の注意点について解説します。

当日入会を避ける理由

結婚相談所ごとに料金やサービス内容は異なります。無料相談を受けた当日に入会してしまうと、他社との比較ができず、後から「他の相談所のほうがよかった」などと後悔することになりかねません。

無料相談はあくまで自分に合う相談所を探すための手段であるため、当日入会は避けたほうが良いでしょう。

万が一、入会するよう強引な勧誘をされた場合は、「他に入会を検討している結婚相談所がある」「考える時間が欲しい」「料金が想像よりも高く、予算がない」など伝えるようにしましょう。

メリットとデメリットのバランスを見る

結婚相談所の中には「ノルマを達成したい」「売り上げを上げたい」という気持ちから、メリットばかり伝えてくるところもあります。しかし、どんなことにもメリットとデメリットが存在します。

メリットの面だけに惹かれて入会すると「こんなはずじゃなかった」と後悔する可能性もあります。メリットばかり話す結婚相談所では、自分からデメリットについても質問し、メリットとデメリットのバランスを見て決めるようにしましょう。

なお、デメリットを見極めるポイントとしては、以下のようなものがあります。

• 自分の年齢や年収で本当に希望する条件の相手と結婚できるのか
• 自分の求める条件では結婚相手が見つからず、結果的に他の婚活サービスより割高になる可能性はないか
• 自分で設定した目標・期限までに相手が見つからなかった場合、トータルの費用はどのくらいかかりそうか

他社を批判するカウンセラーへの警戒

他社を批判するカウンセラーがいる結婚相談所は、相談者に寄り添って最適な選択を考えることよりも、自社に入会させることを優先して考えている可能性があります。また、他社と比べて自社のサービスに自信がなく、他社を貶めているケースもあります。

そうしたモラルの欠如はサービスにも悪影響を及ぼす可能性があります。よほど気に入った結婚相談所でなければ、入会を避けたほうが無難です。

結婚相談所を検討するなら、まずは無料相談から

以上、無料相談を受けるにあたって押さえておくべきポイントをご紹介いたしました。

結婚相談所を検討している場合はまずは無料相談を受けてみることで、結婚相談所で活動することが自分にとって本当に相応しいのかじっくりと考えるきっかけにもなるのでおすすめです。

もし結婚相談所が気になっているようでしたら、まずはお近くの結婚相談所を探すところから始めてみてはいかがでしょうか。

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