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結婚相談所の独立開業・起業ならIBJ 結婚相談所 オーナーインタビュー 結婚相談所しあわせのランプ 代表 今井充子さん
今井充子さん

結婚相談所しあわせのランプ
代表 今井充子さん

人生経験の全てを会員様のサポートに活かすことができる!
満面の笑みで「ありがとう」と言っていただける仕事です。

成婚率87.5%!開業後、わずか5ヶ月で第一号会員様をご成婚へ導いた今井オーナーに、開業のきっかけを伺いました。
※成婚率=成婚退会者数÷全退会者数(2020年2月〜2023年1月)

(取材日:2023年03月07日)

結婚相談所事業を立ち上げた経緯/選ばれた理由をお聞かせください。

結婚相談所事業を始める前は、会社員として福祉関係の施設で運営の仕事をしていました。業務は多岐に渡り、中でもご利用者様やご家族とのカウンセリングにとてもやりがいを感じていましたが、その一方で、迷いもありました。施設でのカウンセリングの役割は、「ご本人やご家族のお気持ちを軽くすること」・「信頼関係を築くこと」。この役割を果たした先のゴールが見えないこと、に迷いが生じ、最後までお世話やサポートができないことに対して、心苦しい気持ちになる時がありました。

私は人が大好きで、話を聴くことも大好きです。そんな私が、自分に出来る事を考えていた時、友達が何気なく言った、「恋バナが好きでお世話好きなあなたは、結婚相談所みたいな仕事が向いていると思うよ」という言葉が胸に刺さり、結婚相談所事業に興味が湧きました。とはいえ、当時はまだ三男が大学生…。開業することに躊躇もしていましたが、IBJの開業セミナーに同席してくれた主人が、「あなたに向いているわ!やらなかったら一生後悔するよ。どうせ後悔するなら失敗しても挑戦したら?」と背中を押してくれて、この一言で、私は結婚相談所の開業を決意しました。

開業する前と開業した後のIBJの印象を教えてください。

開業する前から、「さすが上場企業だな」と感じていました。開業セミナーで初めて出向いたIBJのオフィスが綺麗で、セミナーの内容もとても分かりやすく、「しっかりしている」という安心感を抱きました。また、当時に担当していただいた社員の方が誠実な態度で接してくださり、IBJへの信頼度も上がりました。

実際に加盟してからも、「さすが上場企業だな」と多くの場面で感じています。相談所運営のノウハウが無料で数多く学べる上、定例会で教えてくださるデータやメソッドが常に最新で、何度参加しても新しい学びや気づきがその度生まれます。そのため、日々スキルアップが出来ていると実感しています。

また、業務がシステマティックに統一、徹底されているのも「さすが上場企業だな」と感じます。事務局をはじめとする、IBJの皆様の仕事に対する姿勢が真摯なので、社員教育が行き届いており、社員の皆様が共に高め合っている、という印象を受けています。

1日の仕事の流れを教えてください。

開業当時は会員様がまだ少なかったので、ブログの執筆が主な仕事でした。ブログの内容は、自己紹介や結婚相談所の活動の流れ、恋愛・結婚観など様々で、毎日投稿することを心掛けていました。

現在、平日は「会員様との連絡のやり取り」と「お見合いなどの取り次ぎ業務」に1時間、「SNS発信」に1時間程度です。他には、2日に1回「ブログの執筆」に1時間、「勉強会や他社相談所との情報共有を目的としたお茶会」などに週3回程度参加しています。お客様や会員様からご要望があった場合は、夜にオンライン面談を実施しています。

休日はカフェやオンラインで4、5名の入会検討者様や会員様と、面談や無料カウンセリング、お引き合わせをしています。また完全予約制での運営やiPadがあれば旅行先でも仕事ができるため、脳梗塞の後遺症で身体が不自由になった主人のリハビリも兼ねて、私たち自身も2ヶ月に1回は1週間旅行もでき、自由なタイムスケジュールで働くことができています。

ご自身がお持ちのアンバサダークラブの特徴を教えてください。

私のクラブの【ハピネスランプへの道】は、新人仲人が「実務で分からないこと」や「開業後に迷うこと」をみんなで解決するアンバサダークラブ(IBJ加盟店同士の勉強会)です。兼業の方が参加しやすいように月に1回、夜のzoom開催がメインです。内容はリーダーの私、副リーダーの「マリッジラボ」田村さんが交互にセミナーを開催して、質問コーナーでは実際に困っていることをみんなで考えます。これはグループLINEでも常に投稿OKで、回答は新人仲人もご自身のアウトプット練習の為に参加してもらいます。寄せられたQ&Aはノートに蓄積しているので、過去に抱えた悩みも共有することができます。

半年に1回程度は対面で集まって、プロポーズでご紹介できそうなお店に訪問することもあります。メンバーは岐阜県在住者をメインに、愛知、富山、山形など、全国で幅広くご参加いただいています。

同じように働きたい主婦の方にアドバイスをいただけますか。

家族は私にとって一番大切な存在です。成人している息子3人と、主人は私にとってかけがえのない存在です。仕事をする上でも、妻や母として家族へのサポートが必要な時は、新しい会員様の入会を見送る時期もありました。家族は私の仕事を応援してくれているので、「やりたいようにやれば良い」と言ってくれていますが、家族も仕事も大切なのでバランスを大切にしています。

この仕事は会員様の人生を変える、大きな決断を一緒にさせていただく仕事です。自分の出来ること以上の仕事を抱えると、心の余裕がなくなり、会員様にも迷惑をかけてしまいます。私はこの仕事を一生の仕事だと思っているので、 自分のことを客観視して仕事量を調整しています。近くから見る目(目の前の仕事や大事な家族)、遠くから見る目(自分自身や家族の人生、そして会員様の人生)を持つことをオススメします。

これからどのような相談所を目指していきたいですか?

年に一度、しあわせのランプをご卒業した元女性会員様や、活動中の女性会員様、弊社のパーティー参加者様、婚活に興味はあるけど一歩踏み出せない女性、を皆さん招待して、「ランプの会」を開催しています。婚活経験者だからこそ分かる話、辛かった事を発散しながら、幸せを手に入れたご成婚退会者のストーリーとノロケ話で、とても盛り上がる楽しい会です。

今後この会がどんどん大きくなって、いずれは旦那様やお子様も一緒に参加できるファミリー会を開催して、毎年楽しみにしてもらえるような、生涯のお付き合いが出来る相談所になりたいと思います。

取材日:2023年03月07日

インタビュー:IBJ

結婚相談所しあわせのランプのウェブサイト:
https://happy-lamp.com/

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