ブライトネス結婚相談所
~あなたの人生を輝かせる~
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聞き上手になるための3つのポイント
こんにちは!代表カウンセラーの中里です 今回は 聞き上手になるための3つのポイント こちらをお教えします そもそも聞き上手ってコミュニケーションに 関係あるの? って思うかもしれませんが めちゃくちゃ大事なコミュニケーションです! 早速ポイントを教えちゃいます ①アクティブリスニング アクティブリスニングとは 相手の話を聞き、理解するための技術です! そんなの会話してるんだから当たり前! って思うかもしれませんが、 たった少しのポイントを抑えるだけで 聞き上手さんになれちゃうんです ①相手の言葉を繰り返す➁質問をする たったこれだけ! 相手の言葉を繰り返したり、 質問することによって 相手が自分の話を理解してもらえている と感じることができます。 ➁非言語コミュニケーションの重要性 非言語コミュニケーションとはなんだ? ってなりますよね 非言語コミュニケーションとは 言葉以外のコミュニケーションのこと! ①アイコンタクト➁うなずき③表情 この3つだけで相手が話しやすい雰囲気を作り出します! ③共感の表現 相手の感情や立場に共感することで、 信頼関係を築くことができます! 例えば、 「その気持ち、わかります」 「本当にそうですよね」 など相手の感情に寄り添うことで この人も同じ気持ちなんだ! と信頼関係を築けてさらにお話を続けてくれます このように聞き上手になることで よりコミュニケーションが取れるように なっていきますので ぜひ日常の会話に取り入れてみてください 余談にはなりますが 私は皆様にわかりやすく読んでもらいたい という気持ちで文章を書いているので 話し言葉が多いですが温かい目で見て頂けると幸いです。 読みづらい部分もあるとは思いますが ご容赦ください また、『もっとこうした方がいい!』や 『こんな時どうしたらいいの?』 など何かありましたら お気軽にコメントしてください 次回のコミュニケーションスキル術は 【メッセージを明確に伝えるための方法】 を伝授したいと思います
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コミュニケーションスキルアドバイザーとは・・・
こんにちは! 婚活カウンセラー代表の中里です実は接客業を長年してきた私はコミュニケーションをとるのが得意です!そんな私がコミュニケーションスキルアドバイザーとして皆様のお役に立てればと思いここに書きました♪ 初めてのブログ更新で少し緊張していますが頑張って書いてみたのでぜひ読んで見て下さい さて! コミュニケーションスキルアドバイザーとは? と思う方が多数いると思います。 簡単に説明すると・・・ ・会話の中で的確なアドバイスを提供しクライアントの不安や疑問を解消できるカウンセラー 1人1人のニーズや性格に応じたきめ細やかなサポートを提供する 簡単に書きすぎたかな?(笑) つまり! コミュニケーションって生きてく中でとっても大事だと思うんです!!! 皆さんはこんなことで悩んだ事ありませんか? ・職場での人間関係がうまくいかない・口下手で異性と上手くしゃべれない・初対面の人だと緊張して話せない・沈黙が怖くて人と話すのが苦手・自分の言いたい事だけ言ってしまう ここに出したのはほんの一部でまだまだたくさんあると思います。 実はこれ、 全部克服できます!! え!こんな自分でも克服できるのかな? って思った人いますよね。 もう断言しちゃいます!克服できますよ!!! でも相当努力しないと克服なんてできないんでしょう~? って思ってるそこのあなた! 大丈夫ですよ! 努力というより少し意識を変えるとれるコミュニケーションとれるようになるんです♪ そんなコミュニケーションの取り方はまた次回の記事に書きますので少々お待ちください
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東京都 / 葛飾区
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