「ランキング」や「表彰」に対する私の考え方
- 自分磨き
- 男性向け
- 女性向け
目次
- ランキング・表彰って諸刃の剣
- 主役は「お客様」
- 結婚相談所に於いては
- 是非、会いに来てください！
ランキング・表彰って諸刃の剣
阪急大阪梅田駅直結の結婚相談所トゥルーハートの竹下です！
明日からカウンセリングを再開させて頂きます。
そこで、簡単な所信表明のような記事を書かせて頂きます。
世の中には様々なランキングや表彰がありますよね！
ＩＢＪにもあります！
とても励みになるのですが、
「ランキング」「表彰」って、
個人的には良い事ばかりでも無いと思っています。
私は、銀行員→外資系の金融機関→独立
という経歴ですが、常にランキングの世界で戦っていました。
（今もかな？）
「あのライバルには負けないぞ！」
等のモチベーションになり、良い仕組みだなと思います。
但し、副作用も凄いと思います。
「そのランキングに縛られてしまう」
のです！
私もランキングに入賞する為に、必死だった時期がありました。
しかし、いつかしら歪みが生まれてきました。
お客様から距離を置かれているような・・・？
その状態から脱する為に、さらにもがく・・・
・・・
そして、1番大事な物を見失ってしまう。
それは・・・
「お客様が主役である事」
でした。
主役は「お客様」
私は今では「ランキング」「表彰」には全く興味がありません。
過去、ランキングに固執し過ぎる事で、
主役であるお客様の意向を無視し、
自分の成果が称えられる事しか考えられなくなる人達を、
本当にたくさん見て来ました。
（その方々のお蔭で今の私の仕事に対するスタンスが形成されたので感謝なのですが・・・）
まさに「本末転倒」だと思います。
あるお客様に、こう言われた事があります。
「営業表彰とか、世界のトップ成績会員とか、
正直、客には関係ない。
自分に対して、どのようなサービスを提供してくれるか。
それしか客は興味ない。
謙虚に、一人一人の客に真摯に接する事で、
一人一人から[この人で良かった]と思われる事が、
本当の1番やと思う。」
・・・
全くその通りだと思います！
しかし、ランキング・表彰に囚われる人は一定数います。
「人の目を気にしている」
からだと思います。
「仕組・制度」
を良い方向に使うも、良く無い方向に使うも、
「使う人次第」だと思います。
主役は「お客様」です。
結婚相談所に於いては
結婚相談所業に於いて、
・入会数
・会員数
・成婚数
・成婚率
・業歴
などが注目されやすい指標となります。
それに対する表彰も、もちろんあります。
仲人としてのモチベーションを保つのに必要です！
・・・
ただ、私の目標は
「一人でも多くの会員さんに納得して活動して頂く事」です。
「入賞」ではありません。
トゥルーハートスタッフは、決して仲人歴は長くありません。
ただ、
「御縁」に対して真摯に向き合っています。
・・・
スピードワゴンの小沢さんが、合コンの時、
「地球上に今さ、人口って何人いるか知ってる？
63億人いるの。
63億人に1人に1秒しか会わなくても180年かかるの。
それを俺たちどう？出会って5分以上経ってる。
奇跡！乾杯！」
と言うエピソードトークをされていました。
面白いなーと思いますが、
「本当だ！」
と思います。
・・・
会員さんが、数ある結婚相談所の中で、
トゥルーハートにご入会されるという事は、
私にとって「奇跡」なのです！
そう思いながら、日々を過ごして行く事をお約束致します。
是非、会いに来てください！
年始は5日からです。
メール・お電話のお問い合わせは受付中です！
是非、一度無料カウンセリングへお越しくださいね！
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トゥルーハート公式ホームページ ↓
（公式ＨＰでしか読めないブログの小話があるらしい）
・・・
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面白いと評判トゥルよー！！
