「ディズニーが好き」って言われても知らないので話せません

知らない話になっても大丈夫！この話術で解決

こんにちは、コミュニケーションを指導できる婚活カウンセラー、野口敏です。

120万部超売れた「誰とでも15分以上 会話がとぎれない話し方66のルール（すばる舎）」の著者でもあります。

大阪市中央区北浜で、結婚相談所グッドコミュニケーションを主宰しています。

 お相手が「ディズニーランドが大好きです」と言うのですが、自分はディズニーなんて行ったこともないので、どう話していいのか全くわかりませんでした。

 

というお尋ねを入会したばかりの会員さまから頂きましたので、これを材料にお話をいたしましょう。

 

●   あなたがディズニーについて話すのではありません。相手に話してもらいましょう

 

知識も経験もない話（たとえば「阪神の大ファンです」）をされると、誰しも困るものです。

ただ、コミュニケーションについて、ほとんどの人が誤解をしていることがあります。

それは「コミュニケーションとは自分が話すことだ」という思い込みです。

 

その考え方通りに話すとすると、「ディズニーランドが大好き」と言われた時、自分の話で会話をつなごうとするでしょう。

「スプラッシュマウンテンですね、私も大好きです」とか、

「美女と野獣ですよね、あれすごく並ぶんですよね」

となるでしょう。でもこれができるのは、ディズニーの知識がある人だけですよね。

しかも、お相手にしてみればそれは自分が話したいこととずれていることがあって、そんなに上手な会話とは言えないのです。

 

ではどうするかと言いますと、相手にお話をしてもらい、あなたがそれに共感するのが初めの一歩だと考えて下さい。

 

お相手「ディズニーランドが大好きです」

あなた「ディズニーですか♪ よっぽど楽しいところなんでしょうね」

 

まず、お相手の表情をよく見て下さい。

楽しそうなら「楽しいんだろうな」、辛そうなら「辛いのだろうな」と想像はできますよね。

お相手がお話し好きなら、それだけで話をしてくれるでしょう。

この場合は楽しいに決まってますから「よっぽど楽しいところなんでしょうね」でOK。

 

でも、「そうなんです」しか言ってくれない人だと、話はそこで終わります。

一般の人なら、「入場料はいくら？」「どのアトラクションが人気？」「東京から何時間かかる？」など、５W１Hを使ってディズニーを主人公に質問をすることが多いでしょう。

 

しかし、これは一問一答のやり取りになって、会話のふくらみはなく、すぐに途切れます。

 

● これができる人は、全体の５％ ・・・ 雑談の王様の話術

 

今から紹介するのは、ものすごく話がうまい人、私が雑談の王様と呼ぶ人の話術です。

ただのおしゃべりはいますが、これができる人は世の中に１％もいないはずです

 

基本は、ディズニーのことを話してもらうのではなく、お相手に「あなた」の話をしてもらうと考えます。

相手を主人公にして話を引き出すのです。

 

ここでは模範例だけお伝えしましょう。

お相手がディズニーランドに行く時、中で遊ぶ時、帰る時に、「どんなことをして」「どんなことを感じて、思って」「どんなことを話すのか」を、あなたが自由に想像します。

 

すると

「何日も前からワクワクする」

「仕事に身が入らない」

「前の晩は眠れない」

「どの服で行くか迷う」

「写真撮りまくり」

「何時間並んでも平気」

「1日中ニコニコしている」

「このお城に住みたい」

「帰りはさぞ寂しいだろう」

 

ディズニーに行ったことはなくても、こんな想像ができるわけです（ごめんなさい、簡単にはできませんよね）。

この時、想像が当たっているかどうかは気にしないこと。

それを会話にすれば、お相手はイメージを刺激されて、ぺらぺらといくらでも話してくれます。

なにしろそれはその人の体験、その人の話なので、話す材料はいくらでもあります。

そんな楽しい話をさせてくれるあなたに、お相手はたまらなく好意を持つでしょう。

そんな会話をしてくれる人など、ほとんどいませんから。

 

この話術は私のレッスンでも難しいスキル。巷で話し上手と自負する人でも、勘がつかめるまで何回も同じレッスンを受けるものです。

コミュニケーションは本当に奥深いことがわかるでしょう。

 

コミュニケーションの書籍を書くことも、私の仕事の１つです。

「本を書いています」と人に話しても、

「どんな本」「何冊売れた」「印税は」と５W1Hの質問しか受けたことがありません。

 

でも私の会員は「どんな時にアイデアが降りて来ますか？」とか、「出版社と著者はどっちが力が上ですか？」

と聞いてくれます。これは最高の質問でたまらず話したくなりました。

スキルを習って、何回も練習すると、あなたの脳内にもこういう発想をする回路ができます。

 

皆さんはコミュニケーションを習う人って、よほど話が下手なんだろうなと誤解をしているかもしれません。

でも弊社で習うのは、一般の人が持っていない最高のスキル。だから巷の人たちよりはるかに楽しい話ができるようになるのです。

 

グッドコミュニケーションには、世の中の人たちが全く知らない素敵なスキルがいっぱいです。

きっとあなたの結婚を後押しできるでしょう。

ぜひ一度お訪ねになってみて下さい。

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