AIの発達でますます人と人をつなぐ仲人が必要になる理由

AI婚活時代到来に仲人ができること

こんにちは！

愛媛県今治市の結婚相談所アンジュベル 婚活カウンセラー 渡部理恵です。

今、どんどんAIが進歩して、文章作成だって、AIに頼めるようになってきました。

私がいる愛媛県でも、自治体がやってる婚活事業でAIマッチングを取り入れて、お相手への希望や、ご自分のスペックなどでマッチングをしています。

たしかにそれはとてもいい取り組み。

それで結婚相手を見つけることができる人もいるんです。

AIマッチングがきっかけとなって、「この人とは合う」って自信を持って進めていけるなら、それはとてもいいこと。

だけど、マッチングしても、その後の相談とか、悩みとかは、やはり人間の脳で考えることが中心なんです。

お互いの「事情」とか、過去の記憶、トラウマ、経験などは、全てをAIが計算してアドバイスするのは難しいところ。

人間の「間」とか「言葉にしない本音」とか、そういうのって、人間対人間の関係作りには、とても重要な部分ですから。

その微細でデリケートな気持ちを読むことが、やはり大切なことです。

それをきちんと感じることが、仲人として大きな役割だと思ってるんです。

人間らしい複雑な感情は、人間でも理解できない時もある

婚活してたらね、理想と現実の狭間で戸惑う方ってとても多いんです。

●頑張らないといけないとわかってるけど、お見合いする気になれない。

●人はたくさんいるけど、申し込みたいって思う相手が見つからない

●交際していても、ちょっと違うかなって思う違和感がある

●理想的な条件だけど、好きになれそうにない

そうやって、一人一人が様々な気持ちで活動しているのが婚活。

頭ではわかっているけれど、心が動かない・・・

そんな人間らしい心の微妙な動き、葛藤って、人間でも理解できないこともありますしね。

自分でも気づかない感情を理解して、少しでも幸せな選択ができるように、フォローするのが私のような仲人の仕事です。

『人と人をつなぐのは、人だと思う』

いくらAIが発達しようが、いくらAIマッチングの機能が充実しようが、それは、「出会い」のきっかけを作るまでの作業。

そこからは、人間の気持ちを理解することが一番大事になってくるので、データで分析できる範囲をはるかに超える知能がいるんですよね。

それができるのは、やはり人間だけだと感じます。

過去の検索結果や、計算式、データなどではじき出された結果より、これまでの経験や人の気持ちの動きの把握、話を聞いて気持ちを理解する方が大事。

だから、私は仲人という仕事は、AIが作業したあとで、細かくフォローしていくようになる仕事かも・・と思っています。

これからは、AIマッチングでカップルになったお二人のご相談が、どんどんくるようになるでしょうね^^

人の心って、データ分析のような統計学だけでは片付かないですから。

あなたのその「違和感」「自分で把握できない本心」など、一緒に考えていきますよ！！

IBJの企業ポリシーである

『人と人をつなぐのは、人だと思う』

この言葉を信じて、これからも仲人業を自信を持って頑張ろうと思っています^^

本日も最後までお付き合いいただきまして、ありがとうございました。

 

愛媛県今治市の未来をつくる結婚相談所アンジュベル、渡部理恵でした。

 

 

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